Livraison

Être livré rapidement

Chez Krapahute.com, la livraison de vos produits est l'une de nos priorités majeures.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de votre commande. Grâce au compte que vous créer sur le site KRAPAHUTE.COM vous pourrez bénéficier de plusieurs adresses de livraison La livraison comporte le ou les produits commandés, emballés et une facture détaillée.

Les délais moyens de livraison varies selon le mode de transport validé par le client DIFFERENTS MODES DE LIVRAISON :

• Mondial Relay société du groupe "3 Suisses" est le spécialiste de la livraison en Points Relais partout en France et en Belgique.
• La Poste Colissimo suivi, délais de 48 heures (ouvrés) après réception en agence postale, c'est-à-dire 3 à 4 jours après validation de la commande.
• Retrait en magasinà l'adresse KRAPAHUTE C3 2 rue du camp, zone industrielle, 51400 Mourmelon le Petit.

Pour les articles d'un montant unitaire supérieur à 500€, le délai maximum de livraison est de 8 jours. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et d'acheminement pour les produits à destination de la France métropolitaine. Ils ne constituent pas des délais de rigueur. SARL C3. ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock.

Pour toute commande une estimation du coût du transport vous sera communiqué avant validation de votre commande.

Au-delà de 200€, les frais de traitement et de port sont pris en charge par SARL C3 en passant par Mondial Relay.

Le client reconnaît être pleinement informé des participations aux frais d'envoi qui viennent s'ajouter au prix des marchandises commandées.

Le client est tenu de vérifier l'état de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transport sur les bons de livraison, ainsi qu'à SARL C3, dans un délai de 72 heures (ouvrées).Passé ce délai, la livraison et les produits sont réputés conformes et exempts de tous vices. En cas de vice apparent ou de non-conformité des produits livrés, dûment constaté par SARL C3, le client pourra obtenir le remplacement gratuit ou le remboursement des produits, au choix SARL C3, à l'exclusion de toute indemnité ou dommages et intérêts.

La livraison chez Krapahute.com, c'est un service sûr pour un acheminement rapide de vos commandes et la garantie d'une relation durable entre nous.

La livraison colissimo avec la poste

Qu'est ce que le service Colissimo ?

Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises n'excédant pas 30 kg dans le monde entier.

Rapidité : Votre colis est livré dans un délai de 48h* (2 jours ouvrables).

Confiance : Une preuve de dépôt vous est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet du bureau de Poste. Le colis est déposé sans signature dans la boîte aux lettres du destinataire. Si la boîte aux lettres ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis.

Le destinataire dispose alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.

Traçabilité : A tout moment vous pouvez suivre vos colis sur votre compte client.